Как удалить аккаунт или данные

Удаление проекта, участника команды и всего аккаунта с данными.

Удалить проект

Владелец удаляет проект сам: Настройки проекта, Дополнительные настройки, Удаление проекта. Или на странице Мои проекты. Сбор по проекту останавливается.

Удалить участника команды

Владелец удаляет участника в блоке Команда (Профиль или Тариф и оплата). Доступ к проектам пропадает сразу.

Удалить аккаунт целиком

Аккаунт удаляется самостоятельно: кабинет, Профиль, блок Удаление аккаунта, кнопка Удалить аккаунт. Нажмите Получить код, введите код из письма (если вход был только через Telegram, код придет в Telegram) и нажмите Удалить навсегда. В мобильном приложении: Еще, Профиль, Удалить аккаунт. Вход и уведомления отключаются сразу, данные проектов удаляются в течение суток. Удаление нельзя отменить. Если войти не получается, напишите в поддержку с почты этого аккаунта. Подробности на странице /udalenie-akkaunta/.

Отказаться от платного тарифа

Автопродления нет: тариф действует до конца оплаченного периода, после этого аккаунт переходит на бесплатный тариф, данные не удаляются. Ничего отменять не нужно.

Отписаться от писем

Тревоги и сводку на почту можно выключить в разделе Тревоги каждого проекта, регулярную рассылку отчета в разделе Отчеты.