Редакция от 28.09.2026.
1. Общие положения
1.1. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных и описывает, как ООО "АЙТИСЕО" (ИНН 4212043959, ОГРН 1224200011012, адрес: 652770, Кемеровская область - Кузбасс, Гурьевский район, п. Гавриловка, ул. Заречная, д. 9), далее Оператор, обрабатывает персональные данные пользователей сайта и сервиса BrandSled.
1.2. Политика действует для всех данных, которые Оператор получает через сайт, Кабинет, мобильное приложение BrandSled для Android и iOS, Telegram-бот и электронную почту.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Адрес электронной почты - для регистрации, входа по одноразовому коду, уведомлений, отчетов и чеков.
- Данные Telegram - идентификатор пользователя и чата, имя и имя пользователя в Telegram, если вы подключили бота или вошли через Telegram.
- Данные об использовании - страницы сайта и действия в Кабинете, дата и время, источник перехода и метки рекламных кампаний, тип браузера и устройства, IP-адрес. В аналитике IP-адрес хранится только в виде необратимого хеша, в открытом виде он используется для защиты от злоупотреблений бесплатными проверками.
- Файлы cookie - для входа в Кабинет, запоминания настроек и собственной аналитики сайта. Сторонние рекламные и аналитические счетчики сайт не использует.
- Данные для оплаты - сумма, дата и статус платежа. Данные банковской карты вводятся на странице ЮKassa и Оператору не передаются. При оплате по счету обрабатываются реквизиты организации и контактное лицо.
- Обращения - текст писем в поддержку и адрес отправителя.
- Данные мобильного приложения BrandSled - токен push-уведомлений, платформа (Android или iOS), модель устройства и версия приложения, чтобы доставлять тревоги на телефон; при входе через Apple - идентификатор Apple и адрес почты, который передал Apple (в том числе скрытый адрес Apple). Приложение не собирает рекламные идентификаторы, геолокацию, контакты, фото и не отслеживает действия в других приложениях.
2.2. Настройки проектов (названия брендов, сайты, ИНН, запросы) и сведения, собранные Сервисом из открытых источников, Оператор обрабатывает для оказания услуги. Если в них встречаются персональные данные третьих лиц, например имена руководителей в открытых реестрах и публикациях, они обрабатываются в объеме, который нужен для работы Сервиса.
2.3. Тексты, которые вы вставляете в бесплатный генератор ответов на отзывы, используются только для генерации ответа и не сохраняются в базе Оператора.
3. Цели обработки
- регистрация, вход и предоставление доступа к Сервису по оферте;
- отправка тревог, сводок и отчетов в Telegram и на почту;
- прием оплаты, отправка чеков и закрывающих документов;
- ответы на обращения и поддержка;
- защита от злоупотреблений и обеспечение безопасности Сервиса;
- анализ использования сайта для его улучшения в обобщенном виде.
4. Правовые основания
4.1. Исполнение договора, стороной которого выступает пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
4.2. Согласие пользователя, которое он дает при регистрации, подключении Telegram-бота и отправке форм на сайте.
4.3. Требования законодательства о бухгалтерском учете и применении контрольно-кассовой техники.
5. Сроки хранения
5.1. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней.
5.2. Данные замороженных проектов после окончания подписки хранятся 12 месяцев, за 30 дней до удаления Оператор направляет уведомление.
5.3. Платежные и бухгалтерские документы хранятся в сроки, установленные законом, как правило 5 лет.
5.4. Данные об использовании сайта хранятся не дольше 24 месяцев.
6. Передача данных
6.1. Оператор не продает персональные данные и не передает их для рекламы.
6.2. Данные передаются только в объеме, нужном для работы Сервиса:
- платежному сервису ЮKassa для приема оплаты и формирования чеков;
- поставщикам хостинга и отправки электронной почты;
- мессенджеру Telegram для доставки сообщений бота, если вы его подключили. Серверы Telegram находятся за пределами России, подключая бота, вы соглашаетесь на такую передачу идентификатора чата и текста уведомлений.
- сервису доставки уведомлений Expo и через него Google Firebase Cloud Messaging (Android) и Apple Push Notification service (iOS), если вы включили push-уведомления в приложении: передаются токен устройства и текст уведомления (название проекта и заголовок тревоги). Серверы находятся за пределами России;
- поставщику языковой модели, когда вы нажимаете Ответить с ИИ: передается текст отзыва, название бренда и площадки, чтобы составить черновик ответа. Данные аккаунта при этом не передаются, поставщик не использует их для рекламы.
6.2.1. Все получатели обязаны обеспечивать защиту переданных данных не ниже уровня, описанного в этой Политике.
6.3. Данные предоставляются государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие на обработку;
- отключить Telegram-бот и рассылки в настройках Кабинета;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на info@brandsled.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
7.1. Удалить аккаунт и данные можно самостоятельно: в приложении BrandSled (Еще, Профиль, Удалить аккаунт) или в кабинете на сайте (Профиль, Удаление аккаунта). Порядок и состав удаляемых данных описаны на странице удаление аккаунта. Push-уведомления отключаются в настройках приложения или телефона.
8. Защита данных
Оператор передает данные по защищенному протоколу HTTPS, ограничивает доступ к базам данных кругом лиц, которым он нужен для работы, хранит коды входа и токены сессий только в виде хешей.
9. Изменение политики
Оператор вправе изменить Политику, опубликовав новую редакцию на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.
10. Контакты Оператора
ООО "АЙТИСЕО"
ИНН 4212043959
ОГРН 1224200011012
Адрес: 652770, Кемеровская область - Кузбасс, Гурьевский район, п. Гавриловка, ул. Заречная, д. 9
Электронная почта: info@brandsled.ru
Телефон: +7 995 163-16-01
