Блог BrandSled
Актуальные статьи, инструкции и практические советы
о мониторинге упоминаний, управлении репутацией
и защите вашего бренда в интернете.
Без регистрации, без карты, отчет за 2-3 минуты по вашему бренду
Выберите интересующую тему и найдите статьи, инструкции и практические рекомендации.
С 24 октября на MEXC нельзя открывать сделки, 28 октября позиции закроют автоматически, вывести деньги самостоятельно можно до 00:00 4 ноября по Москве. Уведомление приходит персонально, и его легко пропустить.
Взял 147 решений арбитражных судов 2023-2026 годов. Без серий однотипных исков и пограничных дел бизнес выиграл 50 споров из 98, полностью только 26. Компенсацию получили один раз.
Репутацию клиники в интернете пациент видит за минуту: рейтинг на картах, свежие отзывы и то, как клиника на них отвечает. Разбираем, где это смотрят, какие цифры отслеживать и что делать каждую неделю.
Ответ клиники читают будущие пациенты, поэтому он работает на запись. Главное правило: ответ не подтверждает, что автор лечился в клинике. Ниже шаблоны, которые это правило соблюдают, и порядок работы с отзывами.
Ответ на отзыв в Яндекс Картах пишут в кабинете Яндекс Бизнеса. На каждый отзыв можно ответить один раз, ответ проходит модерацию до трех дней. Ниже путь в кабинете, ограничения и примеры ответов.
Взяли 225 известных брендов из 18 отраслей и проверили первую десятку результатов в Яндексе и Google по запросу "название бренда отзывы". Сайту самого бренда в среднем достается 5% мест, а у 92 брендов его нет ни в Яндексе, ни в Google.
Разбираем популярные инструменты для анализа соцсетей: что умеют бесплатные версии, где нужна подписка и как выбрать подходящий сервис для мониторинга упоминаний бренда.
Разбираем, как отвечать на плохие отзывы так, чтобы вернуть клиента и не потерять новых. 30 готовых шаблонов под разные ситуации и пошаговый алгоритм.
Разбираем, как отвечать на отзывы в 2ГИС через бизнес-кабинет, какие тексты использовать для разных ситуаций и как настроить автоматическое отслеживание новых комментариев.
Разбираем, где искать упоминания бренда или человека: от поисковиков и соцсетей до отзовиков и Telegram-каналов. Пошаговая инструкция с готовыми операторами поиска.
Разбираем популярные сервисы для мониторинга упоминаний: какие источники отслеживают, чем различаются по функциям и как выбрать подходящий инструмент.
Разбираем признаки фейковых отзывов, учимся отличать накрутку конкурентов от реальных мнений клиентов и защищать репутацию легальными методами.
Разбираем, как формируется рейтинг организации на Яндекс Картах, какие факторы на него влияют и как улучшить оценку легальными способами.
Разбираем, в каких случаях можно удалить отзыв на Wildberries, как подать жалобу и что делать, если модерация отказала.
Разбираем базовые и продвинутые инструменты PR: что использовать для мониторинга СМИ, соцсетей и отзывов, как собирать аналитику и строить отчеты.
Разбираем федеральные и коммерческие агрегаторы торгов по банкротству, сравниваем функции бесплатных и платных систем, даем критерии выбора для разных задач.
Яндекс и Google внедряют AI-генерируемые ответы в поисковой выдаче. Разбираем, как работают обзоры от нейросетей и что делать бизнесу.
Разбираем, когда Яндекс удаляет поисковые подсказки по запросу, как подать заявку через официальную форму и какие альтернативы есть, если удаление невозможно.
Как понять, называют ли нейросети ваш бренд: пять метрик, где проверять в Рунете, шаблон таблицы для ручного учета и сервисы от Ahrefs Brand Radar до мониторинга Яндекса.
Разбираем, какие метрики отслеживать в Telegram-канале, какие инструменты использовать для анализа и как принимать решения на основе данных.
Разбираем, как устроен медиаиндекс и рейтинг цитируемости СМИ, какие метрики использует каждая площадка и как самостоятельно посчитать эти показатели для бренда.
Разбираем, когда Ozon удаляет отзывы по закону и правилам площадки, как подать жалобу продавцу и покупателю, и что делать с негативом, который удалить нельзя.
Объясняем, где кандидаты и действующие сотрудники оставляют отзывы о работе, как реагировать на них правильно и какие инструменты помогают не пропустить важное.
Разбираем, как работает определение тональности текста, какие методы используют для анализа настроения аудитории и почему это важно для управления репутацией бренда.
Пресс-клиппинг - систематический сбор и анализ публикаций о компании в СМИ. Рассказываем, как собирать упоминания и использовать их для управления репутацией.
Разбираем, как отвечать на хорошие отзывы, чтобы укрепить лояльность клиентов и привлечь новых. Готовые шаблоны для разных ситуаций и площадок.
30 шаблонов ответов на отзывы по ситуациям: жалоба на ожидание, грубость, качество, цену, благодарность. Плюс что запрещают правила Яндекса и как не превратить шаблон в копипаст.
Какие отзывы можно удалить по правилам Яндекса, как правильно подать жалобу и что делать, если площадка отказала в удалении.
Разбираем Brand Radar от Ahrefs: метрики, откуда берутся промпты, цены на 28.09.2026 и чего в нем нет для России. Плюс три способа следить за брендом в нейросетях Яндекса.
Разбираем законные способы удаления негатива: когда можно убрать отзывы и упоминания, куда обращаться и как контролировать поисковую выдачу по бренду.
Видимость сайта показывает, по скольким запросам и на каких позициях ресурс находится в поиске. Разбираем метрику и способы проверки.
Смена директора, адреса или учредителей у контрагента может сигнализировать о проблемах. Разбираем, где посмотреть изменения в ЕГРЮЛ и как настроить автоматическую проверку.
Репутация работодателя напрямую влияет на стоимость найма и текучесть кадров. Объясняем, из чего складывается HR-бренд и какие метрики показывают реальную картину.
Разбираем два ключевых подхода к управлению репутацией бренда: как ORM работает с отзывами и упоминаниями, а SERM фокусируется на поисковой выдаче.
Social listening помогает следить за тем, что говорят о вашем бренде в соцсетях, находить недовольных клиентов и реагировать быстрее конкурентов.
Разбираем механику торгов по банкротству: где искать лоты, какие виды торгов бывают и как настроить автоматическое отслеживание контрагентов.
Метрика share of voice показывает, какую часть обсуждений в вашей нише занимает бренд. Разбираем формулы расчета, источники данных и применение SOV для конкурентного анализа.
Разбираем структуру качественного отзыва о сотруднике и даем готовые шаблоны для разных должностей и ситуаций.
Разбираем, что считается клеветой в сети, какая статья УК применяется, как доказать факт распространения ложных сведений и что делать компании для защиты репутации.
Разбираем, когда и как можно законно удалить негативный отзыв на популярных площадках, какие основания дают право на удаление и что делать, если отзыв не нарушает правила.
Какие бывают сервисы управления репутацией, что каждый из них видит и чего не видит, сколько стоят и в каких случаях лучше выбрать не BrandSled, а другой инструмент.
Как настроить бесплатные оповещения от Google, почему они перестали работать в России и какие сервисы реально собирают упоминания из Яндекса, Telegram и отзовиков.
Рассказываем, что входит в проверку контрагента, какие методы использовать и как автоматизировать контроль изменений у партнеров и поставщиков.
Разбираем, как оценить узнаваемость бренда через поисковый спрос, количество упоминаний и долю голоса на фоне конкурентов.
Разбираем, где искать отзывы о бизнесе на картах и отзовиках, сколько времени занимает проверка и как не пропустить негатив.
Разбираем, что такое Федресурс и ЕФРСБ, как найти публикации о банкротстве контрагентов и проверить надежность партнеров через единый реестр.
Нейросети меняют поисковую выдачу - пользователи получают готовые ответы вместо списка ссылок. Разбираем, как оптимизировать контент для AI-обзоров и защитить видимость бренда.
Инструкция по удалению отзывов в 2ГИС: какие отзывы можно убрать по правилам площадки, как подать жалобу и что делать, если модерация отказала.
Как работает черный пиар, какие схемы используют для атак на репутацию и что делать, если негатив уже появился в поисковой выдаче.
Банкротство партнера или работодателя ставит под угрозу выплаты, контракты и планы. Разбираем, как отслеживать процедуру через Федресурс и что делать на каждом этапе.
Разбираем как правильно работать с негативными отзывами: когда отвечать, когда удалять и как организовать процесс, чтобы не пропустить ни одного упоминания.
Яндекс запустил Обзор от ИИ в поиске - нейросеть собирает информацию из разных источников и формирует ответ на запрос. Разбираем, как попасть туда с брендом и зачем это контролировать.
Авито не дает удалять отзывы по желанию, но есть законные способы убрать нарушающие правила комментарии. Разбираем все варианты для продавцов и покупателей.
Как отслеживать упоминания компании в новостях без бюджета на платные сервисы и где проходит граница между бесплатными инструментами и профессиональным мониторингом.
Разбираем бесплатные и платные сервисы проверки контрагентов: что умеют, сколько стоят и как выбрать подходящий для бизнеса.
Разбираем, как собрать и структурировать данные о конкурентах, какие методы использовать для оценки их сильных и слабых сторон, и даем готовую таблицу с примерами.
Разбираем встроенный поиск Telegram, сторонние инструменты и способы отслеживать упоминания бренда в каналах.
Разбираем, как собирать и анализировать открытые данные о конкурентах: от поисковой видимости до упоминаний в медиа.
Разбираем, где смотреть сообщения о банкротстве контрагентов, как проверить себя в реестре банкротов и настроить автоматическое отслеживание по ИНН.
Разбираем, как написать правильный ответ на отзыв покупателя на Авито: готовые шаблоны, правила площадки и чек-лист для продавцов.
Новые отзывы, упоминания и изменения в выдаче:
BrandSled пришлет письмо или сообщение в Telegram.
14 дней бесплатно, без карты, настройка за пару минут.
BrandSled собирает упоминания, оценивает
тональность и предупреждает о рисках,
чтобы вы могли принимать верные решения.
Без регистрацииРезультат за 2-3 минуты
Сайт использует cookie. Необходимые нужны для работы сайта и Яндекс Метрики. Если нажмете "Принять", наша аналитика свяжет ваши визиты с идентификатором Яндекс Метрики, и мы будем использовать это для показа рекламы Яндекса. Подробнее в политике конфиденциальности.
