Тревога это сообщение о важном событии по проекту. Настройки у каждого проекта свои, их меняют владелец и редакторы. Журнал тревог виден всем участникам.
Каналы
Telegram (нужно подключить бота @BrandSledBot) и почта. Можно указать отдельный адрес почты для тревог проекта.
Типы событий
- Упоминание с риском не ниже выбранного порога.
- Негативный отзыв клиента или сотрудника.
- Негатив в ТОП-10 выдачи.
- Негативная подсказка.
- Падение рейтинга на площадке отзывов.
- Новая страница в ТОП-5.
- Изменения в реестре: сменились руководитель, адрес или статус.
- Банкротство и торги контрагента.
- Бренд пропал из Обзора от ИИ.
Порог риска
Чем выше порог, тем меньше сообщений, но только самые важные.
Тихие часы
В тихие часы тревоги не присылаются сразу. Если начало и конец совпадают, тихие часы выключены.
Ежедневная сводка
Короткий итог дня по проекту в выбранный час, в Telegram и или на почту. Письма со сводкой доступны на платных тарифах.
На бесплатном тарифе
Тревоги только о высоком риске и только в Telegram.